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Spese di Spedizione

Spedizione e consegna

Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono pari ad € 5,90 fino a € 69,00 di spesa, e pari ad € 2,90 fino ai € 99,00.
Per le Isole, Venezia e Calabria, le spese di spedizione sono pari ad € 7,90 fino a € 69,00 di spesa, e pari ad € 3,90 fino ai € 99,00.
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Per gli ordini superiori ad € 99,00, le spese di spedizione sono gratuite. Per le spedizioni internazionali il limite da raggiungere per le spese di spedizioni gratuite è di € 199,00.

Qualora il cliente risulti assente all'indirizzo a cui ha richiesto la spedizione per 2 tentativi di consegna, o qualora il cliente abbia inserito in fase di conferma d'ordine l'indirizzo non corretto, la spedizione sarà messa in giacenza e potrà essere ritirata o rimessa in consegna contattando TNT o Biiosystem.

Le spese di giacenza, in questi casi, saranno a carico del Cliente e da pagarsi al momento del ritiro del pacco.

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ATTENZIONE: A causa di alcuni disagi con le consegne con contrassegno, si comunica che gli ordini con pagamenti in contrassegno che non vengono ritirati, provocheranno un blocco nell'emissione di nuovi ordini.

Tale blocco potrà essere sbloccato solo manualmente dietro specifica richiesta del cliente.

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Tutti gli ordini, previa disponibilità di magazzino, saranno elaborati entro un massimo di 48 ore dalla ricezione dell'ordine.

Biiosystem invierà al Cliente una e-mail di conferma una volta spediti i Prodotti, in cui sarà specificato il tracking number della spedizione attraverso il quale sarà possibile visionare, previo inserimento sul sito del Corriere, lo stato della spedizione.

La spedizione avverrà tramite Corriere TNT, e sarà consegnata all'indirizzo indicato dal Cliente entro un massimo di 48 ore dalla ricezione della mail di conferma di spedizione, nel caso delle spedizioni in Italia. Per le spedizioni estere, i tempi di consegna sono dai 2 ai 10 giorni.

In ogni caso, salvo i casi di forza maggiore o caso fortuito, i Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine a Biiosystem, salvo che Biiosystem non comunichi - entro lo stesso termine, tramite posta elettronica - l'impossibilità di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti.

Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all'indirizzo del destinatario indicato nell'ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori quanto del pacco consegnato.